問題1:我是從大陸遼寧省到美國洛杉磯拜訪友人，朋友送我貴公司三產品，1.Hydrating Gel 2.Young Essential Liquid 3.Lightening Cream ,使用2週後，皮膚明顯改善很多，但感覺仍然有些乾躁，是不是因為我年齡已經65歳，皮膚比較老化，是否見議我再另加上貴公司其他產品?看到產品說明書，按各種皮膚的不同分為6個系列，產品總共是有8個，因為亞洲或是中國人皮膚用這3個產品已經可以？
Ans:
1).Paulina 產品特別適合東方人或亞洲人. 是沒有錯,因為東方人麥拉寧色素容易沈澱是易曬黑的皮膚，但並不是每個人只需使用這3種產品即可，是要看每個人的膚質狀況來決定
2).一般中性皮膚及年輕人我們見議可只選擇:玻尿酸(Hydrating Gel),青春精華液(Young Essential Liquid)及2號嫩白霜(lightening Cream )
3)你提到你目前年齡是65歲，皮膚較亁躁，有老化現象，我見議你除了這三款產品使用外，另再加上本公司系列產品EGF複合活顏露(Essential Liquid)及3號滋潤霜(Regenerate Cream)即另名3號胎盤素來改善，使用順序如下：
早晚洗過臉後
1.複合活顏露(Essential Liquid)當做化妝水使用
2.玻尿酸(Hydrating Gel)
3.青春精華液(Young Essential Liquid
4.3號滋潤霜(Regenrate Cream)又稱3號胎盤素
5至於美白霜，白天使用2號嫩白霜(Lightening Cream)可抵抗紫外線也可做為粉底隔離霜使用
6.晚上使用1號賦活霜(Activating Cream)利用晚上睡眠時加強美白
4). 這三個產品中,嫩白霜(lightening Cream )是最最最…..受歡迎, 早晚各一次,每次只要用一點點,兩週便可改善”暗沉”,”泛黃”及”不均勻的臉部膚色,讓皮膚均勻亮麗.. 嫩白霜(lightening Cream )的精華是來自特殊的植物,只有特殊植物, 方能被提取成為穩定的固體配方. 只要使用一點點,便可同時滋潤皮膚及對抗陽光傷害,加速色素代謝. 進而達到嫩白效果. 大瓶15ml可用四個月. 這是世界上僅有的一款,高貴不貴,泛眾化的高級護膚產品. 不含汞,鉛及類固醇,更不含化學成份. 美國製造. 安全有效.
5.)Paulina產品共有八個. 都不含汞,鉛及類固醇,更不含化學成份. 美國製造. 安全有效.
問題2:Paulina Brightening Cleansing Cream嫩白洗面霜容量是多少?可使用多久時間?
Ans:
Paulina嫩白洗面霜(Brightening cream)的容量是每瓶50ml,個人使用,每瓶至少可使用6個月,夫妻, 或兄弟姊妹兩人使用可使用3個月. 適合各式皮膚. 男女皆宜. 每次使用只需壓取少量如一小顆綠豆大小足夠，加水於手掌調和後敷於臉上幾秒後,再加以清水搓洗，幾天後即可看到神奇效果.
由於本公司嫩白洗面霜(Brightening Cream)與一般洗面霜用法完全不同，不同的肌膚，使用時間也不同，請依照使用說明，以確保功效
問題3: 我是住在大陸北京的上班族，於去年出差至紐約，經朋友推薦使用貴公司3款產品:滋潤霜(Regenerate Cream),煥膚精華液(High Efficiency Anti-Wrinkle Essence),及1號賦活霜(Activating Cream),當時在美國使用一個多月，效果顯註，兩頰黑斑淡了，幾乎快看不見了，之前暗沈的膚色也改善很多，臉色看著粉潤起來.皮膚也很滋潤，但回到北京再使用這三款產品，雖然膚色仍然紅潤，但卻感覺亁躁，滋潤度不夠，為什麼?
Ans :
謝謝妳巳先在美國體會過效果,同時也想讓妳知道, 在夏天季節,在美國很多客戶,只使用一點點煥膚精華液(High EfficiencyAnti-Wrinkle Essence)後, 接著使用滋潤霜(Regenerate Cream) 然後再用1號嫩白霜(Activating Cream)就可 以獲得最佳效果.
但對皮膚乾燥者,或長期處於冷氣房工作者,尤其大陸北方秋冬季節, 煥膚精華液(High Efficiency Anti-Wrinkle Essence)可能濃度不夠油，而且你也可能是屬於偏乾膚質，所以我見議你將煥膚精華液(High Efficiency Anti-Wrinkle Essence)改成濃度較油的青春精華液(Young Essential Liquid)可改善亁荒的肌膚，因為不同的區域，不同的國家，不同的膚質，不同的季節，就應選擇不同產品改變用法，而不能一成不變，才能達到永遠的青春美麗. 青春精華液剛擦在臉上時妳會覺得油,但很快就被皮膚吸收,當妳接著使用1號嫩白霜(Activating Cream )後, 妳會發現青春精華液已完全被吸收.
問題四：市面上的玻尿酸都是液體狀，水水的，而貴公司卻是果凍狀，黏淍狀，是否效果不同?有何特殊之處?我是屬於過敏性肌膚，可以使用嗎?
Ans:
1.本公司的玻尿酸(Hydrating gel)產品是含高濃度的(Hyaluronic Acid) 所以呈果膠狀，上臉後即刻成液狀, 不僅僅是保濕功能,還具備化妝水功能. 加上含膠原蛋白(Collagen),全葉蘆薈(Aloe Vera),海藻精華(Seaweed Extract),檸檬精華＋果膠營養群(Lemon Extract Essence &Fruit Gel Nutritional Complex)，使用過後能夠稚嫩緊膚，鎖水，讓肌膚飽滿明亮，號稱是最好的天然拉皮美容聖品,有別於仿間的商品.
2.請您安心使用本產品, 這些產品是很珍貴的. 若不放心, 或者您是過敏性皮膚, 請在妳身體最嫩之處塗抹產品(例如:耳垂下方脖子處或手軸以上部份,手臂之內側), 並等待5分鐘後檢查是否發紅. 目前,在美國沒有任何一個人抱怨產品.